ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Letzte Aktualisierung: 29. September 2026

Willkommen bei ZAYVENN.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zur und die Nutzung der ZAYVENN-Website sowie den Kauf von Produkten über unseren Online-Shop.

Durch den Zugriff auf die Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.

1. Allgemeine Informationen

ZAYVENN ist ein Online-Shop, der ausgewählte Produkte über seine digitale Plattform anbietet.

Informationen zu Produkten, Preisen, Verfügbarkeit, Verkaufsbedingungen und Liefermodalitäten werden zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website angezeigt.

2. Nutzung der Website

Der Kunde verpflichtet sich, die Website rechtmäßig, ordnungsgemäß und in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zu nutzen.

Es ist untersagt, die Website für folgende Zwecke zu nutzen:

• betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten;

• Versuche eines unbefugten Zugriffs;

• Übertragung von schädlicher Software;

• Verletzung der Rechte von ZAYVENN oder Dritten;

• jede Aktivität, die den Betrieb oder die Sicherheit der Website beeinträchtigen könnte.

ZAYVENN behält sich das Recht vor, bei missbräuchlicher Nutzung der Plattform die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen.

3. Produkte und Verfügbarkeit

ZAYVENN bemüht sich, genaue Informationen zu den auf der Website angebotenen Produkten bereitzustellen.

Farben, Bilder, Abmessungen und andere visuelle Elemente können jedoch aufgrund von Bildschirmeinstellungen oder anderen technischen Merkmalen geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Die Verfügbarkeit der Produkte kann sich ohne Vorankündigung ändern.

Sollte ein Produkt nach Abschluss der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde informiert und gegebenenfalls eine Rückerstattung oder eine Alternative angeboten.

4. Preise

Die auf der Website angegebenen Preise sind die zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Preise, vorbehaltlich offensichtlicher Fehler.

ZAYVENN behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte jederzeit zu ändern.

Die Änderungen haben keine Auswirkungen auf bereits ordnungsgemäß bestätigte Bestellungen, es sei denn, die geltenden Rechtsvorschriften sehen etwas anderes vor.

Eventuelle Versandkosten werden während des Kaufvorgangs ausgewiesen.

5. Bestellungen

Nach der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung über die beim Kauf angegebenen Kontaktdaten.

Die Bestellbestätigung bedeutet, dass die Anfrage eingegangen ist.

Unter bestimmten Umständen kann ZAYVENN eine Bestellung stornieren, zum Beispiel bei:

• Nichtverfügbarkeit des Produkts;

• offensichtlichem Fehler im Preis oder in der Beschreibung;

• Verdacht auf betrügerische Aktivitäten;

• technischen Problemen;

• Unmöglichkeit, die Transaktion abzuschließen;

• unzureichenden oder falschen Lieferinformationen.

Im Falle einer Stornierung wird der Kunde informiert und erhält gegebenenfalls den gezahlten Betrag zurückerstattet.

6. Zahlungen

Die Zahlung muss mit einer der während des Kaufvorgangs verfügbaren Methoden abgeschlossen werden.

Die Bestellung wird nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.

ZAYVENN speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten, wenn die Zahlung über autorisierte Zahlungsdienstleister abgewickelt wird.

7. Versand und Lieferung

Bestellungen werden gemäß den Bedingungen unserer Versandrichtlinie vorbereitet und versandt.

Lieferzeiten sind Richtwerte und können durch logistische Faktoren, Wetterbedingungen, Feiertage, Streiks, Zollkontrollen oder andere Umstände außerhalb des Einflussbereichs von ZAYVENN beeinflusst werden.

Der Kunde ist für die Richtigkeit der beim Kauf angegebenen Adresse verantwortlich.

8. Rücksendungen und Rückerstattungen

Anfragen für Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen unterliegen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie den geltenden Rechtsvorschriften.

Der Kunde kann diese Richtlinie einsehen, um sich über die Verfahren und Bedingungen für die Rückgabe von Produkten zu informieren.

9. Widerrufsrecht

Sofern die geltenden Rechtsvorschriften dies vorsehen, hat der Verbraucher das Recht, innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist vom Vertrag zurückzutreten.

Die Bedingungen, Ausnahmen und die Ausübung des Widerrufsrechts sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der ZAYVENN-Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Logo;

• Marke;

• Texte;

• Bilder;

• Fotografien;

• Grafiken;

• visuelle Elemente;

• Layout;

• Originalinhalte;

sind durch die geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

Die Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ohne vorherige Genehmigung des Rechteinhabers ist untersagt.

11. Links zu externen Websites

Die ZAYVENN-Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

ZAYVENN ist nicht verantwortlich für die Inhalte, Richtlinien oder Praktiken externer Websites, die nicht direkt von unserer Plattform kontrolliert werden.

12. Haftungsbeschränkung

ZAYVENN ergreift angemessene Maßnahmen, um die Website verfügbar und auf dem neuesten Stand zu halten.

Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass die Website jederzeit verfügbar, fehlerfrei oder vollständig unterbrechungsfrei ist.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet ZAYVENN nicht für Schäden, die aus Ereignissen oder Umständen außerhalb des eigenen angemessenen Einflussbereichs resultieren.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt die zwingenden Rechte des Verbrauchers gemäß den geltenden Rechtsvorschriften ein.

13. Schutz personenbezogener Daten

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie.

Durch die Nutzung der Website kann der Kunde Gegenstand der Erhebung und Verarbeitung von Daten sein, die zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundendienstleistungen und anderen in der Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken erforderlich sind.

14. Cookies

Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattform zu gewährleisten, die Nutzererfahrung zu verbessern und gegebenenfalls den Datenverkehr zu analysieren.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

15. Änderungen der Bedingungen

ZAYVENN kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit aktualisieren.

Die Änderungen werden auf der Website mit dem entsprechenden Datum der Aktualisierung veröffentlicht.

Die weitere Nutzung der Website nach der Veröffentlichung der Änderungen unterliegt der aktualisierten Version der Bedingungen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

16. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in Übereinstimmung mit den auf die Beziehung zum Verbraucher anwendbaren Rechtsvorschriften ausgelegt.

Nichts in diesen Bedingungen soll Rechte ausschließen oder einschränken, auf die der Verbraucher nach geltendem Recht nicht wirksam verzichten kann.

17. Kontakt

Für Informationen, Unterstützung bei Bestellungen oder Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Kunde die auf der offiziellen ZAYVENN-Website verfügbaren Kontaktkanäle nutzen.

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