POLÍTICA DE COOKIES

POLÍTICA DE COOKIES — ZAYVENN

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

La presente Política de Cookies explica cómo ZAYVENN utiliza cookies y tecnologías similares durante la navegación en nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio, el usuario puede elegir aceptar o gestionar las cookies según sus preferencias.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Permiten que el sitio reconozca el dispositivo, recuerde determinadas preferencias y mejore la experiencia de navegación.

2. ¿Por qué utilizamos cookies?

ZAYVENN puede utilizar cookies para:

  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio;

  • Mantener los artículos en el carrito;

  • Memorizar las preferencias del usuario;

  • Facilitar el proceso de compra;

  • Comprender cómo se utiliza el sitio;

  • Monitorear el rendimiento de la tienda;

  • Medir la eficacia de las campañas publicitarias;

  • Mejorar productos, servicios y contenidos;

  • Personalizar, cuando esté permitido, contenidos y publicidad.

3. Tipos de cookies

Cookies necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio y permiten utilizar funciones como el carrito, el proceso de pago, la seguridad y la gestión de la sesión.

Estas cookies generalmente no pueden desactivarse a través de nuestro sistema cuando son indispensables para el funcionamiento del sitio.

Cookies funcionales

Permiten que el sitio recuerde las elecciones realizadas por el usuario, como preferencias de navegación, idioma u otras configuraciones.

Cookies analíticas

Pueden utilizarse para comprender cómo los visitantes utilizan el sitio, qué páginas se visitan y cómo mejorar la experiencia del usuario.

Cookies de marketing

Pueden utilizarse para medir las campañas publicitarias, comprender las interacciones con los anuncios y, cuando esté permitido, mostrar comunicaciones más relevantes.

Estas cookies pueden ser proporcionadas por servicios de terceros.

4. Cookies de terceros

Algunas funciones de nuestro sitio pueden utilizar servicios proporcionados por terceros, que podrían instalar sus propias cookies o tecnologías similares.

Estos servicios pueden incluir, según la configuración de la tienda:

  • Servicios de pago;

  • Herramientas de análisis;

  • Plataformas publicitarias;

  • Herramientas de marketing;

  • Servicios de seguridad;

  • Servicios de atención al cliente.

Las cookies de terceros están sujetas a sus respectivas políticas de privacidad y de cookies.

5. Gestión de las preferencias

Cuando corresponda, el usuario puede elegir qué categorías de cookies aceptar a través del banner o el centro de preferencias presente en el sitio.

El usuario también puede modificar la configuración de las cookies a través de su navegador.

Es posible bloquear o eliminar las cookies desde la configuración del navegador utilizado. Sin embargo, la desactivación de las cookies necesarias podría comprometer algunas funciones del sitio, incluido el proceso de compra.

6. Duración de las cookies

Las cookies pueden ser:

Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador.

Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo por un periodo determinado o hasta que el usuario las elimine manualmente.

La duración varía según la finalidad de la cookie y el servicio que la utiliza.

7. Protección de los datos personales

Las cookies pueden estar asociadas a información relativa a la navegación del usuario. El tratamiento de los datos recopilados a través de las cookies se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

ZAYVENN adopta medidas razonables para proteger la información recopilada a través de su sitio.

8. Modificaciones a la Política de Cookies

ZAYVENN puede modificar periódicamente la presente Política de Cookies para reflejar cambios en sus servicios, en las tecnologías utilizadas o en la normativa aplicable.

La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contactos

Para preguntas relacionadas con el uso de cookies o el tratamiento de datos personales, puede contactar a ZAYVENN a través de los canales de asistencia disponibles en nuestro sitio.

ZAYVENN
Privacidad y Cookies
Última actualización: 28 de septiembre de 2026